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ITNajczęściej zadawane pytania
Odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące instalacji, licencjonowania i użytkowania naszych produktów.
Jak otrzymam pdfMachine?
Laden Sie pdfMachine im Download-Bereich unserer Website herunter und installieren Sie es. Nach der Installation steht Ihnen eine voll funktionsfähige Demo-Version zum Testen bereit.
Jakie są wymagania systemowe pdfMachine?
pdfMachine läuft unter Windows 7, 8 und 10 in 32-Bit- und 64-Bit-Umgebungen. Alle Microsoft Office-Versionen ab Office 2000 werden unterstützt.
Czy pdfMachine jest dostępny dla systemu macOS?
Nein, pdfMachine ist ausschließlich für Microsoft Windows entwickelt und steht für macOS nicht zur Verfügung.
Czy mogę pobrać starsze wersje pdfMachine?
Ältere pdfMachine-Versionen sind im Download-Bereich verfügbar. Bitte beachten Sie: Versionen unterhalb von 14.XX erfordern Windows 7/8 oder neuer.
Komunikat o błędzie „Nieprawidłowa aplikacja 32-bitowa” przy uruchamianiu
Die heruntergeladene Datei ist beschädigt. Bitte laden Sie pdfMachine erneut aus dem Download-Bereich unserer Website herunter.
Czy mogę zainstalować kilka sterowników drukarki pdfMachine z różnymi ustawieniami?
Ja. Starten Sie pdfMachine als Administrator und wählen Sie Bearbeiten → Druckprofile hinzufügen/löschen, um mehrere Profile mit unterschiedlichen Namen und Eigenschaften zu erstellen.
Jak aktywować wersję demonstracyjną za pomocą klucza licencyjnego?
Nach dem Kauf erhalten Sie Ihren Registrierungscode per E-Mail. Öffnen Sie pdfMachine über Start → Alle Programme → Broadgun Software → Registrierung und fügen Sie den Code (nicht eintippen, sondern einfügen) in das Registrierungsfeld ein.
Jak zarejestrować pdfMachine?
Nach dem Kauf erhalten Sie einen Registrierungscode per E-Mail (Beispielformat: 2I2MA3WZ9WJ95-92XAKV1HX5VW). Geben Sie diesen Code im Registrierungsbereich von pdfMachine ein.
Komunikat o błędzie „Kod nie zmienił Twojej licencji”
Der eingegebene Code ändert die pdfMachine-Lizenzierung nicht. Mögliche Ursachen: Die Lizenz passt nicht zur installierten Version, oder Sie registrieren mit demselben Lizenztyp, der bereits aktiv ist.
Komunikat o błędzie „Nie znaleziono produktów” podczas rejestracji
Dies bedeutet, dass der eingegebene Schlüssel eine bestehende pdfMachine-Lizenz voraussetzt. Versionsschutz-Schlüssel und Upgrade-Schlüssel benötigen eine bereits installierte Basislizenz.
Komunikat o błędzie „Zbyt wielu użytkowników” podczas rejestracji
pdfMachine-Lizenzen sind an einen Windows-Benutzernamen gebunden und erlauben die Nutzung auf bis zu 5 Geräten pro Benutzer. Diese Fehlermeldung erscheint, wenn die lizenzierte Benutzeranzahl überschritten wird.
Jak zapobiec wyświetlaniu banerów reklamowych w moich plikach PDF?
Nicht lizenzierte Versionen zeigen am unteren Seitenrand Werbebanner an. Kaufen und registrieren Sie die Edition office, pro oder ultimate, um die Werbung dauerhaft zu entfernen.
Wenn nach der Registrierung weiterhin Banner erscheinen: Prüfen Sie, ob Sie Funktionen verwenden, die eine höhere Edition erfordern (z. B. benötigt die Parametersteuerung Ultimate), oder ob der BroadgunService-Schutz abgelaufen ist.
Czy mogę użyć mojego dotychczasowego kodu na nowym komputerze?
Ab Version 14.68 funktioniert eine Lizenz auf bis zu 5 Computern mit identischem Windows-Benutzernamen. Netzwerk- und Terminal-Server-Installationen erfordern separate Lizenzen pro Benutzerkonto.
Jak działa licencjonowanie na serwerach terminalowych?
Eine Lizenz deckt bis zu 5 Geräte mit identischen Benutzerkonten ab. Jedes eindeutige Benutzerkonto auf Terminal-Servern benötigt eine eigene Lizenzierung.
Jak działa licencjonowanie przy udostępnianiu drukarki sieciowej?
Eine Lizenz funktioniert auf bis zu 5 Computern mit demselben Benutzerkonto. Jeder eindeutige Netzwerkbenutzer benötigt eine individuelle Lizenzierung.
Wskazówka dotycząca rejestracji administratora
Wenn Sie pdfMachine als Administrator für andere Benutzer installieren, aktivieren Sie die Option „Registrierung bis zur nächsten Nutzung verzögern", um zu vermeiden, dass eine Benutzerlizenz für reine Administrationsaufgaben verbraucht wird.
Czym są kody przedłużenia BroadgunService?
Alle bisherigen Codes – einschließlich des ursprünglichen Codes – müssen in die Registrierung eingegeben werden. Verlängerungscodes allein entsperren die Version nicht.
Która edycja jest odpowiednia dla mnie: office, pro czy ultimate?
Registrierungscodes schalten bestimmte Versionen und die zugehörigen Funktionen frei. Nicht lizenzierte Demos zeigen Werbebanner am unteren Seitenrand an. Einen vollständigen Vergleich finden Sie in unserem Produktvergleich.
Licencje firmowe dla 500 i więcej użytkowników
Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot und eine auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Lizenzierungslösung.
Jak pobrać nowszą wersję pdfMachine?
Wenn Ihr BroadgunService abgelaufen ist, erwerben Sie bitte eine neue Lizenz. Prüfen Sie in der Registrierung das Ablaufdatum des kostenlosen Downloads. Wenn dieser noch gültig ist, laden Sie die neueste Version ohne Bedenken herunter und installieren Sie sie.
Jak mogę wyświetlać pliki PDF?
Verwenden Sie Adobe Reader, der kostenlos unter adobe.de verfügbar ist. Adobe Reader ist auf vielen Computern auch vorinstalliert.
Czy mogę skanować i używać OCR w pdfMachine?
Ja. Verwenden Sie pdfScanMachine, um Papierdokumente über TWAIN-kompatible Scanner einzuscannen. Nach dem Öffnen in pdfMachine Viewer können Sie die OCR-Texterkennung anwenden, um gescannte Dokumente durchsuchbar zu machen. Die OCR-Daten werden im PDF für zukünftige Nutzung eingebettet.
Jak zdefiniować niestandardowe formaty papieru?
Windows XP/Vista: Systemsteuerung → Drucker → Rechtsklick auf freie Fläche → Servereigenschaften → Neues Format unter „Formular" erstellen.
Windows 7/8: Systemsteuerung → Verwaltungstools → Druckverwaltung → Druckerservereigenschaften → Computername → Formulare verwalten.
Jak prawidłowo przekonwertować spis treści z programu Word do formatu PDF?
Starten Sie die Konvertierung über das Word-Add-in. Stellen Sie sicher, dass das Inhaltsverzeichnis so definiert ist, dass Hyperlinks statt Seitenzahlen erstellt werden. Aktualisieren Sie die erweiterten Feldoptionen entsprechend.
Czy mogę używać plików PDF jako papieru firmowego?
Ja, jede PDF-Datei – außer gescannten Dokumenten – kann als Briefpapier verwendet werden. Bei Problemen konvertieren Sie die PDF-Datei erneut durch pdfMachine und speichern Sie sie, bevor Sie sie als Briefpapier festlegen.
Czy papier firmowy może być przechowywany na dysku sieciowym?
Nein, Briefpapier-Vorlagen müssen lokal gespeichert werden und können nicht von Netzlaufwerken verwendet werden.
Czy obsługiwane są czcionki PostScript?
Ja, PostScript Type 1 und OpenType-PostScript-Schriften werden unterstützt.
Jak tworzyć pliki PDF zgodne z zasadami długoterminowej archiwizacji?
Aktivieren Sie „PDF/A" unter pdfMachine-Optionen → Konfiguration → PDF-Ebene, um die Konformität mit den Langzeitarchivierungsstandards sicherzustellen.
Czy mogę wysyłać spersonalizowaną korespondencję seryjną pocztą e-mail?
Ja, pdfMachine Ultimate bietet diese Funktionalität. Details zur Implementierung finden Sie im Handbuch oder in der Programmhilfe.
Czy mogę automatycznie wysyłać faktury i oferty z systemów ERP?
Ja, pdfMachine Ultimate bietet Parameter zur Integration in kaufmännische Software-Berichte und ermöglicht die Automatisierung vollständiger Workflows. Kontaktieren Sie uns unter [email protected] für Implementierungsberatung.
Jak skonfigurować Lotus Notes jako klienta poczty MAPI?
Stellen Sie sicher, dass Lotus Notes als Standard-MAPI-Client eingestellt ist: Internet Explorer → Programme → Internetprogramme → Programme festlegen → Standardprogramme festlegen.
Jak skonfigurować mojego klienta poczty MAPI?
Öffnen Sie Internet Explorer → Programme → Internetprogramme → Programme festlegen → Standardprogramme festlegen und wählen Sie Ihr E-Mail-Programm aus.
Pasek narzędzi pdfMachine nie pojawia się w aplikacjach Microsoft Office
Voraussetzungen: Office 2003 oder höher. Aktivieren Sie bei der Installation die Option „MS Office-Integration". Prüfen Sie, ob pdfMachine unter Optionen → Symbolleiste gelistet und aktiv ist. Stellen Sie sicher, dass die Makrosicherheit nicht auf „Sehr hoch" gesetzt ist und dass Broadgun Software unter Optionen → Extras → Makro → Sicherheit als vertrauenswürdig eingestuft ist.
Przycisk drukowania w Adobe Reader nie reaguje w podglądzie PDF
Öffnen Sie Adobe Acrobat Reader und navigieren Sie zu Bearbeiten → Sicherheitseinstellungen (Erweitert). Deaktivieren Sie dort die entsprechenden Sicherheitsoptionen.
Komunikat o błędzie „Nie znaleziono Outlook” podczas wysyłania przez sterowanie parametrami
Microsoft Windows erfordert, dass Anwendungen, die auf Outlook zugreifen, auf identischen Berechtigungsstufen laufen. Lösungsansätze: Outlook im Nicht-Administrator-Modus ausführen oder pdfMachine als Administrator starten, wenn Outlook Administratorrechte benötigt. Ein Neustart des Systems nach der Installation kann ebenfalls helfen.
Drukowanie kończy się niepowodzeniem z komunikatem „Plik nie istnieje”
Dies tritt typischerweise auf, wenn „DefaultSaveDir" in der Registry außerhalb von pdfMachine geändert wurde. Einstellungen sollten ausschließlich über die pdfMachine-Oberfläche geändert werden. Deinstallieren und reinstallieren Sie die Software, um das Problem zu beheben.
pdfMachine monituje o pobranie lub zapisanie pliku
Es ist kein Standard-PDF-Reader installiert. Installieren Sie einen PDF-Reader oder konfigurieren Sie die Aktionen auf „Im Bearbeitungsmodus öffnen" statt „Mit PDF-Viewer öffnen".
Dodatek pdfMachine nie jest widoczny w Internet Explorer
Wenn die Symbolleiste nach der Installation ausgeblendet ist, aktivieren Sie sie über Ansicht → Symbolleisten → pdfMachine-Symbolleiste. Prüfen Sie unter Internetoptionen → Programme → Add-Ons verwalten, ob das Add-In aktiviert ist.
Jak uzyskać pomoc w przypadku problemów z pdfMachine?
Nutzen Sie unser Kontaktformular, um den Support zu erreichen. Geben Sie dazu Ihr Betriebssystem, die pdfMachine-Version sowie eine detaillierte Beschreibung des Problems oder der Fehlermeldung an – so können wir Ihnen schnell und gezielt helfen.
Czym jest „Point and Print”?
pdfMachine kann als Netzwerkdrucker von Standard-Benutzerkonten aus installiert werden – anders als typische Einzelplatzinstallationen, die Administratorrechte erfordern. Point-and-Print vereinfacht Updates, indem neuere Versionen automatisch erkannt werden.