DE
EN
FR
ES
NL
PL
ITLizenz- & Userverwaltung
Alles rund um den BroadgunService, die Verwaltung Ihrer Lizenzen und das Freigeben oder Löschen von registrierten Benutzern.
Der BroadgunService ist der kostenfreie Support- und Update-Service von Broadgun Software. Im ersten Jahr steht er automatisch allen Anwendern und Partnern zur Verfügung – danach kann er optional für ein oder zwei Jahre verlängert werden.
- ✓ Neue Softwareversionen stehen Ihnen regelmäßig per Download im Internet zur Verfügung
- ✓ Freigeben von registrierten Benutzern
- ✓ Beantwortung von telefonischen, Fax- und E-Mail-Anfragen
- ✓ Im ersten Jahr kostenlos für alle Anwender und Partner
- ✓ Optional für ein oder zwei weitere Jahre verlängerbar
- ✓ Newsletter mit aktuellen Neuigkeiten, Tipps und Tricks
- ✓ Kostenfreie Installationshotline während der Testphase
- ✓ Kostenlose Rückrufgarantie – CallMeBack
Das Ablaufdatum Ihres BroadgunService finden Sie in der Registrierung von pdfMachine:
Kunden mit einem aktiven BroadgunService können registrierte Benutzer löschen lassen. Dies ist zum Beispiel nötig, wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlassen hat oder eine Lizenz auf einem anderen Gerät neu aktiviert werden soll.
Support-Anfrage stellen
Öffnen Sie unseren Support-Bereich und füllen Sie das Formular aus. Tragen Sie Ihren Lizenzschlüssel in das Feld „Lizenznummer" ein und beschreiben Sie im Bemerkungsfeld alle relevanten Details – z. B. die zu löschenden Benutzer.
Bearbeitung durch unser Team
Unser Team prüft Ihre Anfrage und führt die gewünschten Änderungen durch. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, sobald alles erledigt ist.
Lizenz erneut aktivieren
Nach der Freigabe können Sie die Lizenz auf dem gewünschten Gerät mit dem gleichen Registrierungscode neu aktivieren.
- 🔄 BroadgunService verlängern
- 🛒 Neue Lizenz / Upgrade
- 👤 User freigeben / löschen
- 📞 Persönliche Beratung